4月17日，澧县法院诉服中心运用人民法院调解平台30分钟快调快结一起父子之间因为赡养纠纷的案件，化解了父子之间近30的隔阂，让亲情重新归位。

原告杨某有两个同父异母的儿子，被告胡某和杨某某。32年前，杨某与前妻协议离婚时约定：8岁的胡某由母亲抚养4年，父亲抚养1年，双方轮流抚养至其成年。但后来杨某没有尽到协议书上所约定的抚养义务，因而自2013年3月杨某生病以来，胡某也没有承担赡养义务，杨某仅靠小儿子的照顾勉强维持生计，生活十分困难，以致诉讼至法院。

了解案情后，承办法官认为本案双方当事人系父子关系，可以从“情”字入手来化解纠纷。又考虑到双方当事人分属异地，来回不便，决定运用法院调解平台进行远程调解。于是承办法官指导双方当事人扫描调解平台二维码进入法院调解，通过视频从情、理、法的角度做双方的思想工作。最后大儿子胡某表示虽然父亲年轻时没有尽到太多的抚养义务，但是自己愿意不计前嫌来赡养老人。于是父子三人达成一致调解协议并进行网络签字确认。最后，承办法官利用调解平台推送至内网办案平台立案，出具调解书并送达给双方。至此，一桩父子之间30年的隔阂纠纷仅用30分钟圆满化解。

今年以来，澧县人民法院诉服中心积极推进诉前调解，全面应用人民法院调解平台，将解纷资源汇聚线上，实现诉前调解、司法确认、诉调对接等一站式解纷服务，尽可能方便当事人，把司法便民、司法为民真正落到实处。